Sitio Web Oficial: www.innerfixworld.travel
Responsable del Tratamiento: MARIO DE MIGUEL SANZ (Marca Registrada OEPM: InnerFix World Mario de Miguel Sanz Agente de Viajes exp. 0495537)
Denominación Comercial: INNERFIX WORLD MARIO DE MIGUEL AGENTE DE VIAJES
Licencia Turística Oficial: CICMA nº 5044 (Comunidad de Madrid) — Agencia de Viajes Online Registrada (Mayorista-Minorista)
DNI / NIF: 53900905Z
Domicilio Social y Operativo: Calle Yugoslavia 5, 28916 Leganés (Madrid), España.
Aviso sobre la ubicación: La dirección indicada corresponde al domicilio fiscal a efectos normativos. El desarrollo de nuestra actividad de consultoría de viajes se realiza de forma telemática y personalizada, atendiendo presencialmente solo bajo cita previa concertada expresamente.
Correo Electrónico de Contacto: info@innerfixworld.travel / mario@innerfixworld.travel
Última actualización: 2 de Septiembre de 2026
1. INFORMACIÓN AL USUARIO Y PRINCIPIOS GENERALES
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), MARIO DE MIGUEL SANZ le informa sobre el tratamiento y la protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados mediante la navegación, formularios de contacto, solicitud de información o contratación de servicios a través de www.innerfixworld.travel.
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
En función de la interacción que realice en la plataforma, recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos:
A. Servicios «InnerFix Signature» (Consultoría y Viajes de Autor)
Para la atención de cuestionarios de cualificación, diseño de itinerarios personalizados y gestión de viajes combinados:
Datos Identificativos: Nombre, apellidos, DNI o Pasaporte (exclusivamente para reservas formales y emisión de billetes).
Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Información y Preferencias de Viaje: Fechas, destinos, presupuestos estimados y necesidades especiales facilitadas voluntariamente en los cuestionarios de cualificación o citas previas (Calendly).
Datos Económicos y de Facturación: Historial de transacciones y datos de pago, procesados de forma cifrada mediante pasarelas seguras SSL.
B. Servicios «InnerFix Essentials» (Gestión Logística Directa)
Para la tramitación de necesidades logísticas concretas, desplazamientos puntuales o servicios acotados solicitados a través de esta modalidad:
Datos Identificativos y de Contacto: Nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico facilitados para la gestión operativa del servicio.
Datos de Reserva y Facturación: Información relativa a los trayectos, alojamientos o servicios logísticos tramitados directamente por nosotros bajo los estándares de calidad de la consultoría.
C. Datos Recopilados Automáticamente en la Web
Independientemente del uso de los servicios, nuestro sitio web puede recopilar automáticamente: dirección IP, datos de dispositivo, tipo de navegador y hábitos de navegación mediante cookies analíticas activas previa aceptación del usuario (véase nuestra Política de Cookies).
3. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
| Finalidad del Tratamiento | Base Jurídica (RGPD) |
| Atención de consultas y cualificación: Tramitar solicitudes enviadas desde formularios web o agenda digital (Calendly). | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD). |
| Gestión de la consultoría de autor (Signature): Elaboración de propuestas, empaquetado y contratación de viajes combinados. | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD). |
| Gestión contable y legal: Emisión de facturas y cumplimiento de normativas fiscales y turísticas de la Comunidad de Madrid (Licencia CICMA nº 5044). | Obligación legal del Responsable (Art. 6.1.c RGPD) |
| Comunicaciones comerciales o boletines: Envío de ofertas o artículos del blog (únicamente bajo aceptación activa). | Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD). |
| Seguridad técnica: Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir accesos no autorizados. | Interés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f RGPD). |
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados:
Datos de consultas o propuestas no concretadas: Máximo 2 años desde el último contacto, salvo revocación previa del consentimiento.
Datos contractuales y de facturación (Signature): Mínimo de 5 a 6 años, en cumplimiento del Código de Comercio y la normativa tributaria española.
Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja de las distribuciones.
5. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
Sus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes supuestos necesarios:
1.Proveedores de Servicios Turísticos (InnerFix Signature): Aerolíneas, alojamientos, empresas de transporte y operadores locales en destino indispensables para ejecutar el viaje contratado.
2.Encargados del Tratamiento Tecnológico: Proveedores informáticos (hosting, CRM Pipedrive, automatizaciones Make, gestión de citas y pasarelas de pago) que operan bajo estricto contrato de confidencialidad e instrucciones expresas del Responsable.
3.Administraciones Públicas: Organismos tributarios, reguladores de turismo y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando así lo exija la ley.
Transferencias Internacionales: Las transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a proveedores turísticos en destinos internacionales o herramientas como Google/Calendly) se realizan bajo el amparo de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el marco Data Privacy Framework EU-US.
6. DERECHOS DEL INTERESADO
Como titular de los datos, tiene derecho a ejercitar de forma gratuita:
Acceso, Rectificación y Supresión («Derecho al olvido»): Consultar sus datos, corregir inexactitudes o solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.
Oposición y Limitación: Solicitar la suspensión del tratamiento o limitar su alcance en circunstancias específicas.
Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Retirada del consentimiento: Revocar sus autorizaciones previas en cualquier momento sin efectos retroactivos.
Para ejercitar estos derechos, puede enviar una comunicación por escrito adjuntando copia de su DNI o documento equivalente a:
Correo electrónico: info@innerfixworld.travel / mario@innerfixworld.travel
Dirección postal: MARIO DE MIGUEL SANZ – Calle Yugoslavia 5, 28916 Leganés (Madrid), España
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que sus derechos han sido vulnerados.
7.SEGURIDAD DE LOS DATOS
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
8.MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de negocio. Le notificaremos los cambios significativos con la antelación necesaria. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.